Gracias por ser cliente. Lea atentamente estos términos, incluyen información importante sobre tus derechos. Al comprar y/o proporcionarnos su información de facturación y pago, usted acepta estar sujeto a estos términos y cualquier término incorporado por referencia. Los clientes de EE.UU. aceptan resolver todas las disputas con nosotros mediante contacto directo en nuestro servicio de asistencia o tribunales de menor cuantía o arbitraje de forma individual en lugar de juicios con jurado o demandas colectivas. Nuestros términos están sujetos a cambios, pero no afectan ningún derecho al que usted no pueda renunciar bajo la ley local.

1. Pedido y Aceptación.

Al comprar con nosotros, su pedido sólo se acepta cuando se acepta su pago y le enviamos un correo electrónico de confirmación. Si el método de pago que proporciona no se puede verificar, no es válido o no es aceptable, su pedido puede suspenderse o cancelarse. Si rechazamos su pedido, le reembolsaremos cualquier pago realizado por el periodo de servicio en curso, y también podremos cancelar o restringir el acceso a la oferta aplicable.

2. Su información.

Si es un cliente nuevo, se le pedirá que cree una cuenta e incluya una dirección de correo electrónico válida. Su dirección de correo electrónico es nuestro método preferido de contacto. De acuerdo con nuestra Política de privacidad, conservamos su información de facturación y pago que se ingresa y almacena en su cuenta. Esta información se utilizará para renovar automáticamente todas las suscripciones activas que se encuentran en su cuenta. Puede revisar, editar o eliminar esta información en https://www.kidoprotect.com/account en cualquier momento. La información que facilite al comprar y crear una cuenta debe ser exacta y mantenerse actualizada. Si no lo hace, es posible que no podamos tramitar su compra o ponernos en contacto con usted para notificaciones importantes.

3. Información sobre compras, términos de pedidos, precios y renovación automática.

Ocasionalmente puede ocurrir un error o inexactitud en nuestro sitio web. En el raro caso de que suceda, haremos todo lo posible para comunicarnos con usted y confirmar con información precisa, o cancelaremos su pedido. Si intenta realizar varias compras repetidas, podemos imponer un límite máximo de pedidos.

Nos reservamos el derecho de suspender un descuento y/o cambiar los precios u ofertas en cualquier momento. Si el precio de su suscripción cambia en el momento de la renovación, se lo notificaremos por correo electrónico con anticipación. Nuestros precios de renovación actuales se encuentran aquí. A menos que se especifique lo contrario, nuestros precios anunciados son:

– Con exclusión de los impuestos aplicables a menos que por ley deban añadirse al precio a pagar. Usted acepta pagar los impuestos aplicables según se especifica cuando envía su pedido.

Utilizamos a terceros para ayudar con el procesamiento de su pago; esto puede incluir el uso y la transferencia segura de su información. También hay ocasiones en las que obtenemos y usamos información actualizada de la cuenta de la tarjeta de crédito de la(s) marca(s) de la tarjeta respectiva para volver a intentar pagos fallidos a fin de completar transacciones, lo que incluye, entre otros, volver a intentar facturaciones fallidas con fechas de vencimiento extendidas. Comuníquese con el proveedor de su tarjeta de crédito para obtener más información sobre este servicio y lo que puede significar para usted y su tarjeta. Para garantizarle una protección continua, intentaremos realizar el cargo en su método de pago almacenado antes de la fecha de caducidad de su suscripción. La fecha de cargo en su método de pago dependerá de varios factores (por ejemplo, fecha/hora del primer intento, autorizaciones pendientes de la tarjeta de crédito, etc.).

RENOVACIÓN AUTOMÁTICA:

La mayoría de nuestras ofertas se renuevan automáticamente cada año o cada mes. Le notificaremos por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que tenemos registrada antes de cada renovación automática anual. Si ha comprado una suscripción prepaga, una suscripción anual pagada mensualmente o una prueba (que supera un número determinado de días) que se renueva automáticamente como una suscripción paga, se lo notificaremos por correo electrónico antes de realizar el cargo en el método de pago registrado. Si tiene una suscripción facturada mensualmente sin un compromiso anual, es posible que no reciba un correo electrónico cada mes antes del cargo de la suscripción. En la mayoría de los casos, puede acceder a la factura mensual en su cuenta.

CANCELACIÓN:

Puede cancelar su suscripción y/o desactivar la renovación automática en su cuenta https://www.kidoprotect.com/account o comunicándose con Servicios y soporte para miembros. Si tiene una suscripción anual pagada mensualmente y cancela la renovación automática, comuníquese con Servicios y soporte para miembros para eliminar su perfil de facturación. Consulte nuestra Política de cancelación y reembolso. NOTA: Para obtener el valor total de su suscripción, descargue o instale el software en su(s) dispositivo(s). Puede hacerlo inmediatamente después de la compra. No olvide leer la documentación y las condiciones que rigen el uso de las ofertas.

4. Entrega y Riesgo de Pérdida y Daños.

Los plazos de entrega o descarga indicados en nuestro sitio web son sólo estimaciones; no nos hacemos responsables en caso de retraso en la entrega. Si se requiere entrega, lo enviaremos a la dirección de correo electrónico en la cuenta.

5. Reembolso

Los usuarios elegibles para el reembolso son los usuarios que no son capaces de utilizar correctamente nuestro servicio debido a la no compatibilidad de sus dispositivos con nuestra solución, esto debe ser comprobado y confirmado por nuestro soporte técnico. Se ofrece el periodo de prueba de 30 días para que estos casos no sucedan, ya que los usuarios tienen 30 días completos para probar y testear la solución de sus dispositivos, si alguna incidencia durante el periodo de prueba los usuarios pueden mostrar estas incidencias a nuestro equipo técnico para corregirlos al instante o para futuras versiones. Los usuarios que prueban la solución en el período de prueba y luego ejecutan una compra no son elegibles para el reembolso.

6. Ofertas no autorizadas; Protección de marcas.

No altere, desagrupe ni divida ninguno de nuestros productos o servicios en componentes para su distribución, transferencia, reventa o cualquier otro propósito. Queda terminantemente prohibido separar una clave de licencia de cualquier oferta y transferirla a un tercero. Nuestros productos y servicios están disponibles para uso personal, no comercial por parte de usted y de los miembros de su hogar durante el período de suscripción aplicable. No se permite el uso de nuestros productos y servicios para fines comerciales. Cualquier compra para uso comercial o para reventa no está autorizada. Nos reservamos, a nuestra entera discreción, el derecho a rechazar pedidos, compras y transacciones, y/o desactivar ofertas que puedan haber sido obtenidas a través o por medios no autorizados y/o que infrinjan el conjunto pertinente de términos y condiciones aplicables. Las ofertas son válidas para su uso en la ubicación donde compró y no para su uso en otras regiones; su capacidad de uso, instalación y/o activación puede estar limitada por su ubicación.

7. Limitación de responsabilidad.

ALGUNOS ESTADOS Y JURISDICCIONES, INCLUIDOS LOS PAÍSES MIEMBROS DEL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO, NO PERMITEN LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN A CONTINUACIÓN PUEDE NO SER APLICABLE EN SU CASO. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE E INDEPENDIENTEMENTE DE SI CUALQUIER RECURSO ESTABLECIDO EN EL PRESENTE NO CUMPLA CON SU PROPÓSITO ESENCIAL, EN NINGÚN CASO KIDO PROTEGERÁ. SER RESPONSABLE ANTE USTED POR (A) CUALQUIER PÉRDIDA DE GANANCIAS O PÉRDIDA DE DATOS QUE SURJA DE LA PROVISIÓN DE LAS OFERTAS Y/O EL SITIO, (B) CUALQUIER PÉRDIDA DE USO O FALTA DE DISPONIBILIDAD DE DISPOSITIVOS DE COMPUTACIÓN, MENSAJES FALLIDOS O ERRORES DE TRANSMISIÓN QUE SURJAN DEL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR LAS OFERTAS Y/O EL SITIO, O (C) CUALQUIER DAÑO ESPECIAL, CONSECUENTE O INDIRECTO O PÉRDIDAS SIMILARES COMO PÉRDIDA DE TIEMPO O MOLESTIAS. EN NINGÚN CASO NUESTRA RESPONSABILIDAD EXCEDERÁ LA CANTIDAD QUE USTED PAGÓ POR LA OFERTA CORRESPONDIENTE.

8. Derechos de propiedad.

Conservamos la propiedad de todos los derechos de propiedad en nuestras ofertas y/o en el sitio web, y en todos los nombres comerciales, marcas registradas y marcas de servicio asociadas o mostradas. No podrá eliminar, desfigurar u ocultar ninguno de nuestros avisos y/o leyendas de derechos de autor o marcas comerciales u otros avisos de propiedad en las ofertas, incorporados en ellas o asociados a ellas.

9. Restricciones a la exportación.

Usted reconoce que los productos y servicios y los datos técnicos relacionados (colectivamente, «Tecnología controlada») pueden estar sujetos a las leyes de importación y exportación de los Estados Unidos, específicamente las Regulaciones de la Administración de Exportaciones (EAR) de los EE. UU. y las leyes de cualquier país donde la Tecnología controlada es importado o reexportado. Usted se compromete a cumplir todas las leyes pertinentes de control de exportaciones, incluidos los embargos comerciales y las sanciones y requisitos de seguridad de EE.UU., así como las leyes nacionales o locales aplicables en la medida en que sean compatibles con las leyes de EE.UU., y no exportará, reexportará, importará ni pondrá a disposición de otro modo ninguna Tecnología controlada contraviniendo la legislación de EE.UU. ni a ningún país, entidad o persona prohibidos para los que se requiera una licencia de exportación u otra aprobación gubernamental, directa o indirectamente.