Política de privacidad de Kido Protect

La aplicación Kido Protect es una solución desarrollada por TECHNOSOFT FZCO, es una solución completa de control parental, que permite a los padres supervisar las actividades de sus hijos en la web o incluso sin conexión. El objetivo de Kido Protect es la seguridad y el bienestar de los niños ante el aumento de los riesgos cibernéticos.

Para una mejor experiencia, al utilizar nuestro servicio, podemos pedirte que nos proporciones cierta información personal. Conservaremos la información que solicitemos y la utilizaremos como se describe en esta política de privacidad.

Si decides utilizar nuestro Servicio, entonces aceptas la recopilación y el uso de información en relación con esta política. La Información Personal que recopilamos se utiliza para proporcionar y mejorar el Servicio. No utilizaremos ni compartiremos tu información con nadie excepto en los casos descritos en esta Política de Privacidad.

De acuerdo con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet, ten en cuenta las siguientes prácticas de recogida y tratamiento de datos que pueden producirse cuando utilizas la aplicación Kido Protect.

Si el padre desea utilizar las funciones de Kido Protect, puede recibir información sobre el dispositivo del niño e información sobre su ubicación. Además, los padres pueden configurar parámetros para bloquear o permitir algunos sitios web específicos y permitir o impedir ciertas aplicaciones en el dispositivo del niño. Kido Protect no recoge datos de los niños más allá del marco de dichas funciones.

Recogida y uso de información de las aplicaciones instaladas por la aplicación de control parental Kido Protect

  • Información sobre las aplicaciones instaladas:
    • Nuestra aplicación recogerá datos como el nombre del paquete, el nombre de la aplicación, la categoría de la aplicación, la valoración del contenido, el icono y el tiempo de uso.
    • Nuestra aplicación controlará los tiempos de uso diario, semanal y mensual del dispositivo móvil.
    • Nuestra aplicación hará un seguimiento del tiempo empleado en cada aplicación individual.
  • Recogida y almacenamiento de datos:
    • Nuestra aplicación recopila información sobre la aplicación instalada en tu dispositivo, estos datos se suben a kidoprotect.com, recopilamos estos datos para mantener informados a los padres sobre las aplicaciones que utilizan sus hijos.
    • Nuestra aplicación recopila y almacena información como el nombre de la aplicación, el nombre del paquete, el icono de la aplicación, la valoración del contenido y la categoría de la aplicación.
    • La recopilación de datos sólo se inicia después de que los padres acepten la política de privacidad mediante la Divulgación Prominente en la aplicación.
  • Finalidad del uso de los datos:
    • Facilita la supervisión de apps en el dispositivo del niño.
    • Mantiene a los padres informados sobre las aplicaciones que utilizan sus hijos.
    • Bloquea a los niños el uso de algunas aplicaciones dañinas si sus padres deben hacerlo.
  • Compartir datos:
    • No compartimos los datos recogidos con terceros, sólo guardamos los datos recogidos en nuestro servidor, encriptados para uso de los padres, una vez que los padres los borren de la aplicación para padres, todos los datos se borrarán de nuestros servidores.
  • Controles parentales y alertas:
    • Permite a los padres configurar los ajustes para bloquear el uso, advertir al niño o enviar alertas sobre el uso excesivo

Recogida y uso de la información

  • Para una mejor experiencia, mientras utilizas nuestra aplicación Kido Protect, podemos pedirte que nos proporciones cierta información personal identificable, incluyendo, pero sin limitarse a:
    • Datos personales: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país.
    • Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo y otra información relacionada.
    • Aplicaciones instaladas: Como se explica en la sección Recogida de información sobre aplicaciones instaladas.

    Conservaremos la información que solicitamos y la utilizaremos como se describe en esta política de privacidad.

Uso de datos

  • Utilizamos los datos recogidos para diversos fines:
    • Para prestar y mantener nuestro Servicio
    • Para notificarte cambios en nuestro Servicio
    • Para permitirte participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando elijas hacerlo
    • Proporcionar asistencia al cliente
    • Para recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio
    • Para controlar el uso de nuestro Servicio
    • Detectar, prevenir y resolver problemas técnicos

Compartir datos:

Utilizar la VPN para mejorar la seguridad en Internet

  • Hemos integrado el permiso VPN en nuestra aplicación para reforzar el control parental y proteger a los niños de contenidos dañinos en Internet.

¿Por qué el Permiso VPN?

  • Esta función garantiza búsquedas seguras en motores populares como Google y Bing, reforzando nuestro compromiso con la seguridad en Internet.

Tu privacidad, nuestra prioridad:

  • Queremos asegurarte que no recopilamos ningún dato a través de esta función. Tu privacidad sigue siendo primordial, ya que confiamos únicamente en la funcionalidad de los motores de búsqueda.

Consulta de todos los paquetes (aplicaciones instaladas).

  • Como parte de nuestro compromiso de proporcionar un control parental exhaustivo y garantizar la seguridad de los niños en Internet, consultamos todas las aplicaciones instaladas en el dispositivo del niño.
  • Por qué consultamos todos los paquetes: Creemos en la transparencia y queremos asegurarte que los datos recogidos se utilizan únicamente para mejorar la supervisión parental y garantizar la seguridad de los niños en Internet. No compartimos esta información con terceros.
  • Garantizar la transparencia: Recopilamos información como el nombre de la aplicación, el nombre del paquete, imágenes de la aplicación, valoración del contenido y categoría de la aplicación. Estos datos se utilizan para la supervisión de las aplicaciones por parte del niño, lo que permite a los padres mantenerse informados sobre las aplicaciones que utilizan sus hijos.

Otros permisos:

  • API de accesibilidad: La API de accesibilidad permitirá a la app Kido Protect ver y controlar las pantallas de los dispositivos de tu hijo. Ayuda a los padres, que puede detectar lo que el niño está haciendo la actividad en sus dispositivos.
  • Kido Protect procesará la información relativa a los dispositivos utilizados por su hijo, incluido el nombre del dispositivo, los datos de uso del dispositivo, las aplicaciones descargadas, la actividad en la red, los vídeos vistos, la actividad de búsqueda en línea, la ubicación, las llamadas y los SMS, las imágenes del dispositivo para la función de detección de desnudos y el tiempo de uso del dispositivo.
  • Kido Protect procesará la información asociada a las restricciones de sitios web y a los ajustes de control parental que usted establezca para los dispositivos de su hijo, incluidos los sitios web visitados y las búsquedas en la web. Estos datos sólo se recopilarán si los padres activan la función de supervisión web.
  • Kido Protect procesará información personal sobre su hijo, incluyendo nombre, edad, sexo, fecha de nacimiento e información del dispositivo: nombre del dispositivo e IMEI.
  • Kido Protect accederá a la información de imágenes/vídeos y la subirá a nuestro servidor en relación con los perfiles de usuario, los iconos de las aplicaciones, los vídeos y la función de captura de pantalla. Los vídeos y las imágenes sólo se descargan en el servidor si la función de desnudos está activada y la imagen o el vídeo en cuestión contiene algún tipo de desnudo. Esto se hará con el fin de permitir a los padres ver el contenido de desnudos en el dispositivo de su hijo.
  • Kido Protect recopilará datos sobre la ubicación del dispositivo de su hijo cada cierto intervalo de tiempo, para permitir a los padres tener la posición exacta de su hijo. Sólo se recopilarán datos si los padres activan la función Ubicación.
  • Kido Protect recopilará la lista de aplicaciones en el dispositivo del niño y sus datos de uso con el fin de permitir a los padres conocer el tiempo de uso de cada aplicación y activar o bloquear algunas aplicaciones. Estos datos sólo se recopilarán si los padres activan la función de supervisión de Apps.
  • Kido Protect recopilará datos sobre los vídeos vistos o buscados en You Tube, el título de los vídeos, el enlace, la miniatura y las palabras clave buscadas. Estos datos sólo se recopilarán si los padres activan la función de supervisión de vídeos.
  • Kido Protect recogerá capturas de pantalla en algunas actividades según los parámetros establecidos por los padres. Estos datos se enviarán a los padres para controlar la actividad de sus hijos en la web y en el dispositivo. Los padres pueden borrar todas las capturas de pantalla en cualquier momento. Estos datos sólo se recopilarán si los padres activan la función Captura de pantalla.
  • Kido Protect recopilará datos sobre llamadas, SMS y contactos en el dispositivo de su hijo, para permitir a los padres supervisar la actividad de sus hijos. Estos datos sólo se recopilarán si los padres activan la función de llamadas y SMS.
  • Kido Protect no venderá ni alquilará los datos personales de su hijo a terceros con fines de marketing.
  • Su hijo no puede utilizar nuestro servicio para hacer pública su información personal.
  • Kido Protect conservará la información personal de su hijo durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir los fines de la recopilación o según lo exija la ley. Tiene derecho a eliminar la cuenta del niño y la cuenta de los padres en cualquier momento, esta acción eliminará permanentemente todos los datos relacionados con su cuenta, incluidos los datos del niño, los informes de actividad, etc.
  • Todos tus datos están totalmente encriptados en nuestros servidores, y sólo podrás consultarlos en tu app o portal de padres.
  • Tiene derecho a eliminar todos los datos relacionados con su cuenta en cualquier momento, los datos se borrarán totalmente de todos nuestros servidores.

Dependiendo de la región en la que se encuentre, Kido Protect puede proporcionar un Servicio de Monitoreo de Ubicación.

Los datos de su hijo son necesarios para utilizar todas las funciones disponibles para usted en Kido Protect a menos que se especifique lo contrario en el aviso de privacidad. Le recomendamos que no proporcione ninguna información personal sobre su hijo en el nombre del dispositivo.

No venderemos ni alquilaremos los datos de su hijo con fines de marketing, y su hijo no puede usar Kido Protect para hacer que sus datos estén disponibles públicamente. Kido Protect retendrá la información personal de su hijo solo para proporcionar los servicios o según lo requiera la ley.

En algunos lugares, es posible que pueda revocar el consentimiento para procesar los datos de su hijo comunicándose con el servicio de atención al cliente. Si revoca el consentimiento, tenga en cuenta que no podrá utilizar todas las funciones disponibles en Kido Protect.

Privacidad infantil

  • Nuestra aplicación no está dirigida a menores (según la definición de la legislación aplicable), ni recopilamos a sabiendas datos de los mismos, excepto cuando se describa explícitamente lo contrario en los avisos de privacidad de los Servicios diseñados específicamente para fines tales como ayudarte proporcionándote funciones de protección infantil en línea.
  • En tales casos, sólo recopilaremos y trataremos los datos personales relacionados con cualquier menor de 13 años que los padres decidan revelarnos o que nos indiquen que recopilemos y tratemos.
  • Tampoco vendemos ni compartimos la información personal de consumidores menores de 16 años.
  • No mostramos ningún anuncio en nuestra aplicación.
  • Nuestra aplicación no muestra ningún contenido sexual para niños.

Derechos del usuario

Puede ver y actualizar sus datos personales a través de su cuenta de Kido Protect. Todos tus datos y los de tu hijo están totalmente encriptados en nuestros servidores, y sólo tienes derecho a consultarlos a través de la aplicación para padres o el portal para padres. Existe una variedad de leyes de protección de datos en todo el mundo que le otorgan derechos de privacidad a usted como nuestro cliente. Sujeto a las leyes aplicables, puede tener los siguientes derechos:
Borrar: Derecho a eliminar o borrar («derecho al olvido») los datos personales que hayamos recopilado sobre ti;
Accede a: Derecho a acceder a los datos personales que hemos recopilado sobre ti, así como a otra información sobre nuestras prácticas de tratamiento de datos;
Rectifica: Derecho a rectificar, corregir, actualizar o complementar los datos personales inexactos o incompletos que tengamos sobre ti;
Restringe: Derecho a restringir la forma en que procesamos tus datos personales;
Retirar el consentimiento: Derecho a retirar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales;
Objeto: Derecho a oponerte a que tratemos tus datos personales basándonos en un interés legítimo;
Portabilidad de los datos personales: Derecho a obtener una copia portátil de tus datos personales; y para ejercer cualquiera de tus derechos, o para plantear cualquier otra pregunta, duda o queja sobre nuestras prácticas de privacidad, o sobre el uso que hacemos de tus datos personales y su privacidad, o si no eres cliente nuestro y quieres saber qué datos personales tenemos sobre ti, ponte en contacto con nosotros en support@kidoprotect.com.

Una vez que recibamos su solicitud, verificaremos su identidad y su autorización para realizar las acciones solicitadas, autenticando su identidad en un nivel apropiado a la acción solicitada. Requerimos que se vuelva a autenticar antes de que divulguemos o eliminemos datos.

No lo discriminaremos por ejercer sus derechos y elecciones, aunque algunas de las funciones y características disponibles en un Servicio pueden cambiar o dejar de estar disponibles para usted cuando el procesamiento de ciertos datos sea esencial para el uso del Servicio o característica.

Contacta con nosotros

Si tienes alguna pregunta o sugerencia sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en support@kidoprotect.com.