Skip links

شروط البيع

شكرا لكونك زبون يرجى قراءة هذه الشروط بعناية ، فهي تحتوي على معلومات مهمة عن حقوقك. من خلال شراء و / أو تزويدنا بمعلومات الفواتير والدفع الخاصة بك ، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وأي شروط مدرجة بالإحالة. يوافق العملاء الأمريكيون على حل جميع النزاعات معنا من خلال الاتصال المباشر بخدمة الدعم لدينا أو محاكم المطالبات الصغيرة أو التحكيم على أساس فردي بدلاً من المحاكمات أمام هيئة محلفين أو الدعاوى الجماعية. تخضع شروطنا للتغيير ولكنها لا تؤثر على أي حقوق لا يمكنك التنازل عنها بموجب القانون المحلي.

1. الترتيب والقبول.

عند الشراء منا، يتم قبول طلبك فقط عندما يتم قبول دفعتك، ونرسل لك رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني. إذا تعذر التحقق من طريقة الدفع التي تقدمها ، أو كانت غير صالحة أو غير مقبولة بأي شكل آخر ، فقد يتم تعليق طلبك أو إلغاؤه. إذا رفضنا طلبك، فسنقوم برد أي مدفوعات تم سدادها لفترة الخدمة الحالية، ويجوز لنا أيضًا إلغاء أو تقييد الوصول إلى العرض المعمول به.

2. معلوماتك.

إذا كنت عميلاً جديدًا ، فسيُطلب منك إنشاء حساب وتضمين عنوان بريد إلكتروني صالح. عنوان بريدك الإلكتروني هو وسيلة الاتصال المفضلة لدينا. وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا ، نحتفظ بمعلومات الفواتير والدفع التي يتم إدخالها وتخزينها في حسابك. سيتم استخدام هذه المعلومات لتجديد جميع الاشتراكات النشطة الموجودة في حسابك تلقائيًا. يمكنك مراجعة أو تعديل أو حذف هذه المعلومات على https://www.kidoprotect.com/account في أي وقت. يجب أن تكون المعلومات التي تقدمها عند شراء وإنشاء حساب دقيقة وحديثة. قد يعني عدم القيام بذلك أننا لا نستطيع إتمام عملية الشراء الخاصة بك أو الوصول إليك للحصول على إشعارات مهمة.

3. معلومات حول الشراء وشروط الطلب والتسعير والتجديد التلقائي.

من حين لآخر قد يحدث خطأ أو عدم دقة على موقعنا. في الحالة النادرة التي تحدث ، سنبذل قصارى جهدنا للوصول إليك والتأكيد بمعلومات دقيقة ، أو سنقوم بإلغاء طلبك. إذا حاولت إجراء عدة عمليات شراء متكررة ، فقد نفرض حدًا أقصى للطلب.

نحتفظ بالحق في وقف الخصم و / أو تغيير السعر (الأسعار) أو العروض في أي وقت. إذا تغير سعر اشتراكك عند التجديد ، فسنخطرك بالبريد الإلكتروني في وقت مبكر. تم العثور على أسعار التجديد الحالية لدينا هنا. ما لم يُنص على خلاف ذلك ، أسعارنا المُعلن عنها هي:

– لا يشمل أي ضرائب سارية إلا إذا كان يجب إضافتها إلى السعر الواجب دفعه بموجب القانون. أنت توافق على دفع أي ضرائب سارية كما هو محدد عند تقديم طلبك.

نحن نستخدم أطرافًا ثالثة للمساعدة في معالجة مدفوعاتك ؛ قد يشمل ذلك الاستخدام والتحويل الآمن لمعلوماتك. هناك أيضًا أوقات نحصل فيها على معلومات حساب بطاقة الائتمان المحدثة ونستخدمها من العلامة التجارية (العلامات التجارية) للبطاقة المعنية لإعادة محاولة المدفوعات الفاشلة من أجل إكمال المعاملات ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، إعادة محاولة الفواتير الفاشلة مع تواريخ انتهاء الصلاحية الممتدة. يرجى الاتصال بمزود بطاقة الائتمان للحصول على مزيد من المعلومات حول هذه الخدمة وما قد تعنيه لك وبطاقتك. لضمان حصولك على حماية مستمرة، سنحاول تحصيل الرسوم من طريقة الدفع المخزنة لديك قبل تاريخ انتهاء اشتراكك. سيعتمد تاريخ تحصيل الرسوم من طريقة الدفع الخاصة بك على عدد من العوامل (على سبيل المثال، تاريخ/وقت المحاولة الأولى، وتفويضات بطاقة الائتمان المعلقة، وما إلى ذلك).

تجديد تلقائي:

يتم تجديد معظم عروضنا تلقائيًا كل عام أو كل شهر. سنخطرك عبر البريد الإلكتروني على عنوان البريد الإلكتروني المسجل لدينا قبل كل تجديد تلقائي سنوي. إذا كنت قد اشتريت اشتراكًا مدفوعًا مسبقًا أو اشتراكًا سنويًا مدفوعًا شهريًا أو إصدارًا تجريبيًا (يتجاوز عددًا معينًا من الأيام) يتم تجديده تلقائيًا كاشتراك مدفوع ، فسنخطرك عبر البريد الإلكتروني قبل أن نفرض رسومًا على طريقة الدفع المسجلة. إذا كان لديك اشتراك فاتورته شهريًا بدون التزام سنوي ، فقد لا تتلقى بريدًا إلكترونيًا كل شهر قبل رسوم الاشتراك. في معظم الحالات ، يمكنك الوصول إلى الفاتورة الشهرية في حسابك.

إلغاء:

يمكنك إلغاء اشتراكك و / أو إيقاف التجديد التلقائي في حسابك https://www.kidoprotect.com/account أو عن طريق الاتصال بخدمات الأعضاء والدعم. إذا كان لديك اشتراك سنوي مدفوع شهريًا وقمت بإلغاء التجديد التلقائي ، فيرجى الاتصال بخدمات الأعضاء والدعم لحذف ملف تعريف الفواتير الخاص بك. راجع سياسة الإلغاء واسترداد الأموال لدينا. ملاحظة: للحصول على القيمة الكاملة لاشتراكك ، يرجى تنزيل البرنامج أو تثبيته على جهازك (أجهزتك). يمكنك القيام بذلك على الفور بعد الشراء. لا تنس قراءة الوثائق والشروط والأحكام التي تحكم استخدامك للعروض.

4. التسليم ومخاطر الخسارة والأضرار.

أي أوقات التسليم أو التنزيل المشار إليها على موقعنا الإلكتروني هي تقديرات فقط؛ نحن لسنا مسؤولين في حالة تأخير التسليم. إذا كان التسليم مطلوبًا ، فسنرسله إلى عنوان البريد الإلكتروني في الحساب.

5. رد الأموال

المستخدمون المؤهلون لاسترداد الأموال هم المستخدمون الذين لا يستطيعون استخدام خدمتنا بشكل صحيح بسبب عدم توافق أجهزتهم مع الحل الذي نقدمه، ويجب التحقق من ذلك وتأكيده من خلال الدعم الفني لدينا. يتم تقديم الفترة التجريبية التي تبلغ 30 يومًا للسماح بعدم حدوث هذه الحالات ، حيث يكون لدى المستخدمين 30 يومًا كاملة لمحاولة اختبار حل أجهزتهم ، في حالة حدوث أي حادث خلال الفترة التجريبية ، يمكن للمستخدمين إظهار هذه الحوادث لفريقنا الفني من أجل إصلاحها على الفور أو للإصدارات المستقبلية. المستخدمون الذين يجربون الحل في الفترة التجريبية ثم ينفذون عملية شراء غير مؤهلين لاسترداد الأموال.

6. العروض غير المصرح بها. حماية العلامة التجارية.

لا تغير أو تفكك أو تقسم أيًا من منتجاتنا أو خدماتنا إلى مكونات للتوزيع أو النقل أو إعادة البيع أو أي أغراض أخرى. يُمنع منعا باتا فصل مفتاح الترخيص عن أي عرض ونقله إلى طرف ثالث. منتجاتنا وخدماتنا متاحة للاستخدام الشخصي غير التجاري بواسطتك ومن قبل أفراد أسرتك خلال فترة الاشتراك المعمول بها. لا يُسمح باستخدام منتجاتنا وخدماتنا لأي غرض تجاري. أي عملية شراء للاستخدام التجاري أو لإعادة البيع غير مصرح بها. نحن نحتفظ، وفقًا لتقديرنا الخاص، بالحق في رفض الطلبات والمشتريات والمعاملات و/أو إلغاء تنشيط العروض التي ربما تم الحصول عليها من خلال أو لوسائل غير مصرح بها و/أو تنتهك المجموعة ذات الصلة من الشروط والأحكام المعمول بها. العروض صالحة للاستخدام في الموقع الذي اشتريت منه وليس للاستخدام في مناطق أخرى ؛ قد تكون قدرتك على الاستخدام و / أو التثبيت و / أو التنشيط مقيدة بموقعك.

7. تحديد المسؤولية.

لا تسمح بعض الولايات والسلطات القضائية ، بما في ذلك الدول الأعضاء في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، بتحديد أو استبعاد المسؤولية عن الأضرار العرضية أو التبعية ، لذلك قد لا ينطبق عليك التحديد أو الاستثناء أدناه. إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به وبغض النظر عما إذا كان أي تعويض محدد هنا يفشل في تحقيق غرضه الأساسي ، فلن تحمي KIDO بأي حال من الأحوال. كن مسؤولاً تجاهك (أ) أي أرباح مفقودة أو بيانات مفقودة ناتجة عن توفير العروض و / أو الموقع ، (ب) أي فقد في الاستخدام أو نقص في توافر أجهزة الكمبيوتر أو الرسائل الفاشلة أو أخطاء الإرسال الناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام العروض و / أو الموقع ، أو (ج) أي ضرر (أضرار) خاص أو تبعي أو غير مباشر أو خسائر مماثلة مثل ضياع الوقت أو عدم الراحة. لن تتجاوز مسؤوليتنا بأي حال من الأحوال المبلغ الذي دفعته للعرض المعمول به.

8. حقوق الملكية.

نحتفظ بملكية جميع حقوق الملكية في عروضنا و / أو على موقع الويب وفي جميع الأسماء التجارية والعلامات التجارية وعلامات الخدمة المرتبطة أو المعروضة. لا يجوز لك إزالة أو تشويه أو حجب أي من إشعارات حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية و/أو العناوين التوضيحية أو إشعارات الملكية الأخرى المتعلقة بالعروض أو المدمجة فيها أو المرتبطة بها.

9. قيود التصدير.

تقر بأن المنتجات والخدمات والبيانات التقنية ذات الصلة (يشار إليها إجمالاً باسم “التكنولوجيا الخاضعة للرقابة”) قد تخضع لقوانين الاستيراد والتصدير في الولايات المتحدة ، وتحديداً لوائح إدارة التصدير الأمريكية (EAR) ، وقوانين أي دولة تخضع فيها التكنولوجيا الخاضعة للرقابة يتم استيرادها أو إعادة تصديرها. أنت توافق على الالتزام بجميع قوانين مراقبة الصادرات ذات الصلة، بما في ذلك الحظر التجاري الأمريكي والعقوبات والمتطلبات الأمنية، والقوانين القطرية أو المحلية المعمول بها إلى الحد الذي يتوافق مع قوانين الولايات المتحدة ولن تقوم بتصدير أو إعادة تصدير أو استيراد أو إتاحة أي شيء خاضع للرقابة. التكنولوجيا تتعارض مع قانون الولايات المتحدة ولا مع أي دولة أو كيان أو شخص محظور يتطلب الحصول على ترخيص تصدير أو موافقة حكومية أخرى، بشكل مباشر أو غير مباشر.